添添呼 | 管理一步到位
广泛应用于各场景的主动发起的语音交互任务
您要复制的内容
自主研发
自有知产产权底层更安全
持续迭代
持续系统迭代和功能开发
为什么选择“小添”
优化打磨
客户的话术进行专人配置
二次开发
支持系统对接和二次开发
自动记录
实时在线监控，后台统计录音自动生成，语音转文字一并呈现
我们可以做什么
专业的技术团队支持，开启你的AI之旅
智能沟通
识别客户描述关键词，自主语音沟通；真人语音交互，专业业务解答
自动呼叫
批量导入数据设置自动外呼任务或提交接口获取数据进行自动呼叫
自动分类
根据客户在意的关注点的权重分来判断客户的意向程度
数据报表
生成多维度呼叫和数据采集报表，数据详尽，一目了然
无间断工作
高质量，高效率的365x24小时无差别销售作业执行
客户关怀
业务办理
意向筛选
问卷调查
满意度回访
语音变量
业务确认
身份认证
信息采集
信息核对
来电咨询
费用催缴
应用场景
完善的运营管理体系，助力高效化管理
人工拨打电话推广套餐、宽带业务。每天重复话术、拒绝率较高、人工成本过高。用语言智能机器人，可以代替人工做前期意向客户筛选，告知推广套餐、宽带业务内容，客户有意向办理，可立即转人工坐席接听办理业务。既节约了人工成本又提高了工作效率
移动增值业务办理
适用案例
我们提供的服务正在改善你们的工作
社保局咨询业务办理
群众通过社保局对外展示号码呼入做关于社保问题咨询。高峰时间段人工接听压力大，群众一直在排队等待中，效率低。采用语音智能机器人，可把群众常问问题及答案提前整理并对机器人做逻辑思维训机操作，机器人可识别到群众提问关键词，并做出相应回答，未有提前录入的问题可根据提前做好的设置，直接转人工接听。即可缓解人工接听压力，也可更快接待更多咨询的群众
银行离线变量语音催费通知
银行系统都是纯内网运行环境，有信用卡逾期未还的用户，人工拨打催还款效率过于低下，目前可以采购离线TTS 语音识别包，把需要催费的用户姓名、还款金额、日期、什么银行等变量信息编辑好，配置好通知文字模板，系统即可自动呼叫并播放文字转语音
